INFORMACIÓN GENERAL

Web: www.teatrofernangomez.es
Información/Centralita: Teléfonos: 914 362 540 / 913 184 630
Información Programación: info.tfg@teatrofernangomez.es

DERECHO DE ADMISIÓN:
NO SE PERMITE EL ACCESO CON:
- Objetos punzantes o contundentes.
- Bebidas alcohólicas, botes, latas vidrios y cualquier tipo de aerosol.
- Bicicletas, patines y animales (excepto perros guía y normas internas).
- Cualquier objeto considerado peligroso.
- Cámaras profesionales sin autorización.
No estará permitido el acceso a público cuyas acciones o fines puedan incidir en el normal desarrollo del centro o del evento (grabaciones, entrevistas, etc; sin autorización previa).

* Art. 59 Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, reglamento de policía de espectáculos públicos y actividades recreativas.
* Art. 24 Lay 17/1997, de 4 de julio, de espectáculos públicos y actividades recreativas.
 

Transporte Público:
El metro, autobús o tren de cercanías y otras opciones son alternativas de transporte público relevantes que pueden usarse para llegar a tu destino. 
Las siguientes líneas tienen rutas que pasan cerca del teatro Fernán Gómez. CC de la Villa.
Metro: L-4 (Paradas de Colón y Serrano).
Tren Cercanías: C1, C10, C2, C7. 
Autobús:  Líneas 14, 21, 27, 45, 53.
Paradas cerca del destino para las alternativas de transporte: Colon; Biblioteca Nacional; Colón; Metro Colon y serrano.
Bicimad :  Mapa de estaciones 

Aparcamientos Cercanos: VER MAPA

Aparcamiento Empark Plaza de Colón
Plaza de Colón, s/n
915 76 18 37

Parking IH Centro Colón
Calle Marqués de la Ensenada, 16
914 21 11 66
Abierto 24 horas

Parking Público
Paseo de Recoletos, 37
Abierto 24 horas

Horario de taquilla:

• De Martes a Viernes de 10.30 a 14.30 y de 16.30 hasta comienzo de la función.
• Sábados, domingos y festivos de 16.30 hasta comienzo de la función.
• La venta anticipada en horario de tarde es hasta las 19:00 horas y se mantiene activa hasta  24 horas antes del estreno de los mismos.  
• Lunes cerrado.
  La programación puede sufrir modificaciones.

Excepciones:
Los días con funciones en horario de comienzo a las 17:30 la taquilla abrirá a las 16 horas para la venta exclusiva de estos espectáculos en ese horario.  La venta anticipada para el resto de funciones comenzará a las 17:30 y durará hasta las 19 horas.

NOTA: Los lunes que haya función solo se realizará exclusivamente venta de ese espectáculo y para esa función.

Taquilla Online. COMPRA TUS ENTRADAS AQUÍ.  Venta anticipada:  COMPRA TUS ENTRADAS AQUÍ.
La venta anticipada para los espectáculos se mantiene activa hasta 24 horas antes del estreno de los mismos. 

Incidencias en compra de entradas y atención al espectador (Servicios de información y atención a consultas sobre compra de entradas):  Enviar detalle de incidencias a entradas@teatrofernangomez.es.
Teléfono de atención al espectador (Servicios de información y atención sobre compra de entradas): 913 184 700.  Horario: De martes a domingo de 10:30 a 14:30 y de 16:30 a 20:30 horas.

Contacto para otras consultas:
Información/Centralita: Teléfonos: 914 362 540 / 913 184 630
Más consultas sobre la programación y otros temas: info.tfg@teatrofernangomez.es

Política de devoluciones:

Incidencias y devoluciones de entradas:

• Incidencias sobre compra entradas del Fernán Gómez: taquilla@teatrofernangomez.es
• Solicitud devolución entradas compra online a entradas@madrid-destino.
• Devolución entradas compra presencial en taquilla en las mismas instalaciones presentando entrada y/o ticket de compra)

Política de devoluciones: Por cancelaciones y otras incidencias debidas a COVID19

El Área de Cultura, Turismo y Deporte del Ayuntamiento de Madrid devolverá el importe de las entradas adquiridas para cualquiera de los espectáculos de los centros adscritos a la empresa municipal Madrid Destino a aquellos asistentes que sufran la cancelación de las funciones para las que han adquirido entradas y que así lo soliciten.

Todos aquellos ciudadanos que quieran la devolución de sus entradas podrán solicitarlo a través del correo electrónico entradas@madrid-destino.com y deberán enviar copia de su documento nacional de identidad o de algún otro documento que acredite que reside en alguna de las zonas afectadas por las restricciones de movilidad.

1. Compra en taquilla: devolución presencial en la taquilla presentando las entradas adquiridas y el ticket de compra (de haber realizado el pago con tarjeta bancaria).  En caso de haber comprado las entradas en taquilla, podrán recibir su importe de la misma manera una vez que concluya el periodo de restricciones. Pero, en cualquier caso, para cualquier tipo de aclaración al respecto, al margen del mencionado correo electrónico, pueden llamar al teléfono de atención al espectador: 913184700.

2.Compra online: devolución automática en la misma cuenta bancaria  con la que se realizó el pago.

 Salas y taquilla del teatro dispone del sistema de Bucle Inductivo de audio. 
Para comprar las entradas y disfrutar de los espectáculos las personas con discapacidad auditiva deben adquirir las localidades de los tres centros (nunca laterales extremos) y siempre a partir de la Fila 4.

 Las personas con movilidad reducida deben comunicarlo al adquirir sus localidades en taquilla.

Grupos. Teléfonos: 913 184 733 / 913 184 734

Para información sobre compra de entradas: entradas@teatrofernangomez.es - Teléfono: 913 184 700

Para reservas: grupos@teatrofernangomez.es - Teléfono: 913 184 733 / 913 184 734

Amigos del teatro: amigos@teatrofernangomez.es - Teléfono: 913 184 733 / 913 184 734

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Secretaría: 913 184 634
Promoción y actividades: 913 184 636
Coordinación Exposiciones: 913 184 638
Coordinación Teatro: 913 184 639
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Oficina Técnica 91 3184735

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Grupos. Teléfonos: 913 184 733 / 913 184 734.  Para reservas: grupos@teatrofernangomez.es
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Incidencias y devoluciones de entradas:

• Incidencias sobre compra entradas del Fernán Gómez. CC de la Villa: taquilla@teatrofernangomez.es
• Solicitud devolución entradas compra online a entradas@madrid-destino.
• Devolución entradas compra presencial en taquilla en las mismas instalaciones presentando entrada y/o ticket de compra)

Más información:

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