Venta de entradas

Atención telefónica al espectador (Call Center): Teléfono: 913 184 700. Email:  entradas@teatrofernangomez.es.  Horario: De martes a domingo de 10:30 a 14:30 horas y de 16:30 a 20:30 horas.

Venta en Taquilla:

HORARIO HABITUAL: De Martes a Viernes de 10.30 a 14.30 y de 16.30 hasta comienzo de la función.
Sábados, domingos y festivos de 16.30 hasta comienzo de la función.
La venta anticipada en horario de tarde es hasta las 19:00 horas.

Excepciones:
Los sábados y domingos con funciones en horario de comienzo previo a las 15:00 horas, la taquilla abrirá media hora antes del comienzo de la función (venta exclusiva de estos espectáculos en ese horario).
NOTA: Los lunes que haya función solo se realizará venta de ese espectáculo.

Salas y taquilla del teatro dispone del sistema de Bucle Inductivo de audio.
Para comprar las entradas y disfrutar de los espectáculos las personas con discapacidad auditiva deben adquirir las localidades de los tres centros (nunca laterales extremos) y siempre a partir de la Fila 4.

Las personas con movilidad reducida deben comunicarlo al adquirir sus localidades en taquilla.

Venta Anticipada: Compra tus entradas AQUÍ
La venta anticipada para los espectáculos se mantiene activa hasta una semana antes del estreno de los mismos.  
La venta anticipada en horario de tarde es hasta las 19:00 horas.

Promociones:

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Contactos:

Reservas Grupos: grupos@teatrofernangomez.es - Teléfono 913 184 733 /734
Amigos TFG: amigos@teatrofernangomez.es - Teléfono 913 184 733 /734
Para consultas e incidencias con entradas para el teatro Fernán Gómez.  Email: taquilla.fernangomez@teatrofernangomez.es
Para la inscripción en la categoría de Amigo del Teatro más información AQUÍ.

Información Amigos del Teatro : 
Inscripciones y solicitudes de alta (Online y telefónica): amigos@teatrofernangomez.es – Teléfonos directos de Amigos del Teatro: 913 184 733 / 913 184 734.   Atención mañanas: de martes a viernes de 10 a 15 horas. Atención tardes: martes a domingo de 15 a 19 horas.

Reservas de butaca e incidencias para entradas como Amigo del teatro  Email: taquilla.fernangomez@teatrofernangomez.es.  Tlfonos: Teléfono 913 184 733 /734.  (Sólo para consultas e incidencias con entradas para el teatro Fernán Gómez).

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Política de devoluciones:

Incidencias y devoluciones de entradas:

• Incidencias sobre compra entradas del Fernán Gómez: taquilla@teatrofernangomez.es
• Devolución entradas: Una vez adquirida la entrada, no se aceptan cambios ni devoluciones, excepto en el caso de suspensión del espectáculo programado.  En este caso, la solicitud de devolución de  entradas con compra online se realizará a entradas@madrid-destino.
• Por favor, conserve su entrada hasta el final del espectáculo. Será necesario mostrarla si se ausenta de la sala. 

Por cancelaciones:

El Área de Cultura, Turismo y Deporte del Ayuntamiento de Madrid devolverá el importe de las entradas adquiridas para cualquiera de los espectáculos de los centros adscritos a la empresa municipal Madrid Destino a aquellas personas que se vean afectadas por posibles cancelaciones de funciones y que así lo soliciten.

1. Compra en taquilla: devolución presencial en la taquilla presentando las entradas adquiridas y el ticket de compra (de haber realizado el pago con tarjeta bancaria).  En caso de haber comprado las entradas en taquilla, podrán recibir su importe de la misma manera una vez que concluya el periodo de restricciones. Pero, en cualquier caso, para cualquier tipo de aclaración al respecto, al margen del mencionado correo electrónico, pueden llamar al teléfono de atención al espectador: 913184700.

2. Compra online: devolución automática en la misma cuenta bancaria  con la que se realizó el pago.

#CULTURASEGURA.  Seguimos el protocolo COVID 19

Las salas del teatro Fernán Gómez se encuentran al 100% de su aforo.

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